高速公路的服務區(qū)都是有廁所的，但目前數(shù)量不夠且檔次不夠高，管理上也需提檔升級。移動廁所到位后以后要強化管理，提升服務質量，加強服務監(jiān)管，要力爭社會各界對湖北高速公路服務區(qū)廁所的滿意率達到90%以上。
為此，我們將采取以下措施：抓標準，結合這段路的實際，根據(jù)人流車流來制定廁所的面積；抓進度，明確建成時間、明確負責人、加快建設速度；抓監(jiān)督，就是在服務區(qū)管理上采取第三方評價機制，比如開發(fā)手機APP，旅客可以在APP上進行滿意度評價，強化社會監(jiān)督；四是加大文明如廁的宣傳，讓公眾共同來維護好廁所。
廁所革命永遠在路上，下一步，新三年廁所革命將重點開展五大行動：建設提升行動，在三年內(nèi)建成2883座廁所、做好‘第三衛(wèi)生間’的建設；管理提升行動，按照旅游廁所質量等級的劃分與評定標準來實行標準化管理，注重實用；服務提升行動，要求廁所完善服務功能，提高服務水平，比如有WiFi、購物、查詢咨詢功能等，讓游客滿意；科技提升行動，使廁所達到節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保的要求；文明如廁行動，通過公益宣傳，來倡導游客文明如廁，形成良好社會風尚。
發(fā)改委將廁所革命作為每季度綜合督查的五個方面的重要內(nèi)容之一。廁所革命指揮部辦公室成立以來，已組織了6個工作組，分4批次對20個試點單位的17個縣廁所革命進行了調(diào)研，并通報各地各部門廁所建設進展，這種實地督查主要以暗訪督查、調(diào)研督查、隨機督查為主，不召開匯報會，不看臺賬、不定路線、不層層填報表格，督查人員深入工地現(xiàn)場，進村入戶，堅決對不落實的地方、事項和人緊盯不放、一督到底，著力化解矛盾，解決問題。
